GUIA DE COMPRA
Como posso comprar no e-commerce?
Para comprar um de nossos artigos, você deverá seguir o procedimento de compra online por meio das etapas: “Início de sessão”, “Seleção do produto”, “Comprar”, “Dados de faturamento”, “Dados de entrega” e “Forma de pagamento”.
Disponibilidade dos produtos
Todos os produtos do e-commerce estão sujeitos à disponibilidade. Caso não haja mais estoque, o valor será reembolsado o quanto antes.
Preço e pagamento
Os preços dos produtos são expressos em pesos uruguaios e incluem IVA, exceto os custos de entrega.
Os preços poderão ser alterados a qualquer momento, ficando a critério da FORTER S.A. sua modificação. No entanto, essas alterações não afetarão pedidos já realizados.
Após selecionar o produto que deseja comprar, ele deverá ser adicionado ao carrinho. O passo seguinte será informar os dados de faturamento, entrega e forma de pagamento.
Para concluir o processo de compra com sucesso, você deverá seguir as etapas solicitadas, fornecendo as informações requeridas em cada uma delas.
Durante o processo de compra e antes de efetuar o pagamento, você poderá modificar os dados do seu pedido.
Além disso, na seção “Minha Conta”, você encontrará seus pedidos detalhados em “Meus Pedidos”.
Sale
Na compra de produtos que estejam em “sale”, não será possível aplicar vales de desconto nem outros tipos de benefícios, salvo quando expressamente indicado.
Descontos
Os descontos não são acumuláveis com outras promoções, sejam elas aplicáveis a métodos de pagamento ou a produtos, salvo quando expressamente indicado.
RETIRADAS EM LOJAS
Caso seja selecionada uma loja para retirada, será necessário aguardar o recebimento da notificação de “Pedido pronto para retirada” antes de se dirigir ao local.
O número do pedido correspondente deverá ser informado ao atendimento da loja, e será necessário assinar o comprovante de entrega.
Após 3 meses da notificação de que o pedido está “pronto para retirada”, caso o pacote continue na loja sem ser retirado, a compra será cancelada e o valor NÃO será reembolsado ao cliente.